SHOPPING GUIDE
ご利用ガイド
ご注文について
ご注文方法について2つの方法からお選びいただけます。
●インターネットでのご注文（24時間受付）
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ご購入商品をお選びいただき、数量を選択して「カートに追加」ボタンを押してください。
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カートの中身（ご購入商品の名前、個数、金額など）をご確認後、「次へ」ボタンを押してください。
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「ユアサグローブネットショップ」会員の方はメールアドレスとパスワードを入力して「次へ」ボタンを、会員登録をせずにご購入される方は必要な情報を入力してください。
入力した内容でそのまま会員登録を行うことも可能です。新規会員登録はコチラ
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配送先情報、お支払方法などをご入力ください。
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ご注文内容を再度ご確認いただき、内容に間違いが無いようでしたら「上記内容で注文する」ボタンを押してください。
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正常にご注文が完了しましたら、ご入力いただいたメールアドレス宛に「【ご注文内容の確認】」が届きます。ご注文内容に誤りがある場合は、早急にご連絡ください。
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※ご注文のキャンセルまたは変更がある場合、ご注文当日または翌日の午前10時までにご連絡下さい。翌日以降にご連絡いただい場合、キャンセルまたは変更がお受けできない場合がございます。
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※当店からのメールが受信できない場合は、メールアドレスの入力間違いまたは「迷惑メール」と判断されている可能性があります。
詳細はご契約のプロバイダ会社に直接お問い合わせ下さい。
●FAXでのご注文（24時間受付）
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専用FAX注文用紙にていつでもご注文いただけます。注文用紙はWEBサイトからダウンロードしていただくか、最新のカタログに添付されているものをお使いください。
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FAX注文用紙に記載されているFAX番号宛に送信してください。
FAX番号：0791-63-4506（24時間受付）
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日々進化し続けるユアサグローブは、より良い手袋をお客様へ提供すべく研究・開発を続けています。
予告なく商品の仕様を変更したり生産・販売を停止したりする場合がございます。
画像の特性上、商品の色が実物と異なる場合がございます。予めご了承ください。
お支払いについて
4つの方法からお選びいただけます。
①クレジットカード払い
- ・ご利用可能なカードの種類は、「Visa、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club International、Discover」です。
ブランドロゴのあるクレジットカードであれば、発行しているクレジットカード会社を問わず、クレジットカード決済を受け付けることが可能です。 -
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支払い方法 一括払い、分割払い、リボ払い 分割方法 3、5、6、10、12、15、18、20、24回 ※ご購入者様とカード会社とのご契約により、ご利用いただけないお支払方法・分割回数がある場合がございます。お客様の各カードに起因する決済時のエラー原因等につきましては、各クレジット会社まで直接お問い合わせください。
・当店では、クレジットカード決済処理にあたっては、お客様の安全性を考慮し、SSL（データの暗号化技術）を使用しております。
・クレジットカードへの請求は、ご注文された商品の発送段階においてなされます。
・クレジットカードでのご購入代金は、お客様がご契約されているカード会社の決済日に口座より引き落としされます。
・クレジットカードでのご利用明細については、お客様がご契約されているカード会社からの利用明細書をご確認ください。
②PayPayオンライン決済
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PayPayアカウントの残高を利用して決済することができます。
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支払い時はPayPay社が定める方法でチャージしたPayPay残高を利用できます。
③公費払い（公共団体払い）
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・消防・消防団・警察・海上保安庁・自衛隊・官公庁にお勤めの方からのご注文で、なおかつお届け先が消防署・交番・官公庁着の場合に限ります。
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・商品と一緒にご請求書をご注文者様宛にお送りいたしますので、期日までに指定口座までお振込ください。
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※ご注文時には、必ずご請求書等に記載する必要事項（「宛名」「日付」など）を備考欄にご入力ください。
④代金引換
- ・商品お届け時に、商品代金、送料、代引手数料を合わせてお支払ください。
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代引手数料 450円（税込）
1回でご注文の商品金額が、33,000円（税込）以上で無料。
ポイントについて
2023年8月30日にてウェブサイトでのポイントサービスは終了いたしました。
配送・送料について
【発送について】
- ・通常は、ご注文日より5営業日以内に発送いたします。ただし、ご注文が集中した場合や、入荷待ちの商品がある場合などは、お届けまでにお時間がかかります。
- ・ご注文状況によっては、お届け日のご指定ができない場合がございます。
- ・品切れ・完売商品がある場合、お電話でご連絡いたします。お電話での連絡が取れない際は、ご用意できた商品のみの発送となる場合がありますので、ご了承ください。
- ・ご注文のキャンセル・変更がある場合、ご注文当日または翌日の午前10時までにご連絡下さい。
【送料について】
| 配送地域 | 送料 |
|---|---|
| 本州・四国・九州 | 850円（税込） |
| 北海道・沖縄・離島 | 1,500円（税込） |
1回のご注文金額が、25,000円（税込）以上で送料無料。
【配送業者】
佐川急便
【配達日時指定】
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配達日・配達時間帯がご指定いただけます。
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※時間帯のみのご指定はできません。
【配送可能地域】
商品の配送は、日本国内のみとさせていただきます。
ギフトサービスについて
当店では、ギフトサービスは行っておりませんのでご了承くださいませ。
返品・交換について
●商品の不良・破損による場合
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不良・破損状況等があった場合はお電話・FAX・メールにてお知らせください。交換対応させていただきます。
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※ご連絡の際は必ずご注文者様のお名前をお申し下さいませ。
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※ご使用による、摩耗・破損などが確認された場合は返品・交換ができません。
●お客様のご都合による場合
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サイズの注文間違いなど、お客様のご都合による返品の場合、商品到着より1週間以内にお電話・FAX・メールにてお知らせください。
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※ご連絡の際は必ずご注文者様のお名前をお申し下さいませ。
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※返品の送料・商品代金の返金手数料については「お客様負担」になります。
●下記に該当する場合は返品・交換ができません。
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・ご使用済み商品、未使用でも未開封状態に戻せない場合
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・セール品などの特別価格にて販売した商品
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・当店でのご購入履歴が確認できない場合
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・商品到着後、8日以上経過した商品